| imprese che impiegano, tra i propri addetti, specialisti ICT (incidenza %) | | 13.6 | 17.2 | 5.3 | 13.2 | 12.4 |
| imprese che hanno organizzato nell'anno precedente corsi di formazione per sviluppare o aggiornare le competenze ICT/IT dei propri addetti | | 20.0 | 20.6 | 11.7 | 17.9 | 17.8 |
| vendita on-line via web e/o sistemi di tipo EDI | | 18.0 | 10.9 | 6.8 | 25.4 | 20.4 |
| addetti che utilizzano computer connessi ad Internet almeno una volta la settimana (incidenza % sul totale addetti) | | 55.8 | 66.0 | 50.5 | 57.2 | 56.5 |
imprese con un livello base di digitalizzazione | | 73.9 | 75.8 | 66.4 | 69.7 | 70.7 |
| addetti delle imprese con livello di base di digitalizzazione (incidenza %) | | 89.6 | 94.0 | 76.7 | 87.2 | 87.5 |