imprese che utilizzano il computer (incidenza %) | | 97.5 | 98.7 | 95.4 | 98.2 | 98.3 | 95.2 | 98.4 | 98.8 | 97.6 | 98.3 | 98.6 | 99.7 | 99.2 | 99.0 | 98.4 | 99.0 | 99.0 | 93.6 | 98.3 | 99.0 | 88.7 | 99.0 | 99.3 | 95.6 | .. | .. | .. |
imprese che hanno accesso ad Internet (incidenza %) | | 95.7 | 97.5 | 94.2 | 96.8 | 97.1 | 89.6 | 98.2 | 98.8 | 97.3 | 97.7 | 98.1 | 99.7 | 98.2 | 98.3 | 98.4 | 98.2 | 98.6 | 93.2 | 96.9 | 97.7 | 79.2 | 98.3 | 98.8 | 91.3 | 97.5 | 99.1 | 98.7 |
imprese che hanno accesso ad Internet, per tipo connessione (incidenza %) | imrese con connessione in banda larga fissa o mobile (incidenza %) | | 93.6 | 95.5 | 93.2 | 94.8 | 95.2 | 86.5 | 95.0 | 96.3 | 92.1 | 94.4 | 95.3 | 99.0 | 94.2 | 94.8 | 96.8 | 95.7 | 96.9 | 92.6 | 94.2 | 95.3 | 78.4 | 94.5 | 95.6 | 81.8 | 97.5 | 99.1 | 98.7 |
imrese con connessione in banda larga fissa o mobile (incidenza %) | banda larga mobile (almeno 3G come ad es. UMTS, CDMA2000, HSDPA) | | 48.1 | 55.6 | 44.1 | 49.8 | 52.5 | 46.4 | 60.0 | 66.3 | 63.1 | 63.3 | 66.2 | 60.8 | 63.8 | 68.5 | 68.6 | 70.9 | 76.0 | 67.7 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
banda larga fissa (DSL e altra fissa in banda larga)  | | 91.6 | 93.6 | 92.2 | 93.1 | 93.6 | 86.1 | 93.5 | 95.1 | 91.0 | 91.8 | 93.0 | 95.6 | 92.4 | 93.1 | 95.9 | 93.6 | 95.2 | 91.5 | 91.5 | 93.0 | 77.3 | 91.1 | 92.2 | 79.7 | 94.5 | 97.0 | 96.8 |
banda larga fissa (DSL e altra fissa in banda larga)  | connessione via DSL | | 87.1 | 89.1 | 87.5 | 88.0 | 87.5 | 83.2 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
altra connessione | | 30.9 | 34.4 | 29.2 | 30.7 | 34.4 | 25.4 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
connessione via modem analogico e/o ISDN | | 18.5 | 19.4 | 16.5 | 20.0 | 19.3 | 19.1 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
connessione mobile (in banda larga o meno) | | 49.0 | 56.5 | 47.0 | 55.2 | 58.6 | 51.4 | 66.8 | 72.2 | 69.7 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
connessione mobile non in banda larga (ad es. GSM, GPRS, EDGE) | | 19.5 | 22.7 | 18.3 | 17.1 | 19.5 | 17.5 | 23.4 | 25.4 | 24.7 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
imprese che hanno un sito Web/home page o almeno una pagina su Internet (incidenza %) | | 64.5 | 69.4 | 64.3 | 67.3 | 71.4 | 54.3 | 69.2 | 74.1 | 64.8 | 70.7 | 74.7 | 64.2 | 71.3 | 77.0 | 68.6 | 72.1 | 76.4 | 68.2 | 71.4 | 78.0 | 63.8 | 72.1 | 78.4 | 66.0 | 73.1 | 80.3 | 66.0 |
imprese che utilizzano Internet, per tipo di servizio utilizzato (valori percentuali) | accedere a servizi bancari o finanziari | | 89.8 | 92.9 | 88.7 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
cercare informazioni sui mercati | | 74.6 | 78.2 | 70.5 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
interagire con la P.A. (nell'anno precedente) | | 83.5 | 87.4 | 84.2 | 85.5 | 86.8 | 79.9 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
imprese che hanno utilizzato, nell'anno precedente, servizi offerti on-line dalla P.A., per livello di interazione (incidenza %) | ottenere informazioni | | 75.5 | 78.9 | 76.3 | 77.7 | 78.5 | 75.0 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
scaricare moduli | | 74.4 | 79.2 | 77.6 | 73.0 | 74.8 | 68.3 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
inviare elettronicamente moduli compilati | | 53.2 | 58.2 | 46.8 | 58.0 | 61.5 | 56.0 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
svolgere interamente per via elettronica la dichiarazione I.V.A. e/o dichiarazione contributiva per i dipendenti | | 32.2 | 35.4 | 29.1 | 30.9 | 32.3 | 30.8 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
offrire beni o servizi alla P.A. (eTendering) nell'ambito del sistema pubblico di appalto on-line (eProcurement) | | 7.8 | 6.6 | 7.9 | 8.9 | 7.5 | 6.1 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
imprese che, nei rapporti con P.A., si avvalgono in tutto o in parte di un intermediario (incidenza %) | | 88.5 | 89.7 | 87.0 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
imprese che forniscono agli addetti dispositivi portatili e connessioni mobili a Internet per scopi lavorativi (incidenza %) | | 46.6 | 54.5 | 43.2 | 53.1 | 57.0 | 50.7 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | 60.5 | 66.9 | .. | 62.4 | 69.8 | 60.3 | 62.6 | 68.5 | 63.4 |
imprese che inviano e/o ricevono elettronicamente informazioni in un formato che ne consente il loro trattamento automatico (incidenza %) | | 60.1 | 64.7 | 61.4 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
imprese che condividono in rete con fornitori e clienti dati sulla gestione della catena distributiva (SCM) (incidenza %) | | 23.1 | 25.2 | 26.8 | .. | .. | .. | 15.4 | 15.8 | 13.8 | 12.5 | 12.2 | 8.0 | .. | .. | .. | 11.3 | 11.5 | 9.2 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
imprese con vendite e/o acquisti on-line nel corso dell'anno precedente (incidenza %) | | 37.5 | 43.8 | 47.7 | 44.4 | 47.3 | 47.7 | 42.5 | 48.0 | 52.0 | 41.6 | 44.5 | 45.9 | 45.5 | 50.5 | 58.7 | 47.8 | 52.0 | 51.5 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
imprese attive nel commercio elettronico nel corso dell'anno precedente, per tipo di attività commerciale svolta on-line (incidenza %) | vendita on-line via web e/o sistemi di tipo EDI | | 6.2 | 5.8 | 4.5 | 7.6 | 7.1 | 5.6 | 8.2 | 8.3 | 6.7 | 10.0 | 9.1 | 8.1 | 11.0 | 10.7 | 13.5 | 12.5 | 11.5 | 15.0 | 14.2 | 14.0 | 12.7 | 14.0 | 13.4 | 10.8 | 16.3 | 14.6 | 21.7 |
acquisto on-line via web e/o sistemi di tipo EDI | | 35.1 | 41.8 | 45.2 | 41.7 | 44.6 | 46.5 | 39.6 | 45.2 | 50.7 | 38.0 | 41.2 | 43.7 | 40.9 | 46.1 | 50.6 | 42.7 | 47.7 | 44.9 | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. | .. |
addetti che utilizzano computer almeno una volta la settimana (incidenza % sul totale addetti) | | 45.3 | 48.9 | 43.3 | 45.9 | 48.9 | 44.7 | 45.7 | 49.0 | 43.4 | 47.2 | 49.7 | 46.6 | 48.4 | 50.4 | 54.5 | 50.0 | 51.2 | 47.0 | 54.1 | 57.1 | 53.7 | 55.9 | 58.7 | 63.4 | .. | .. | .. |
addetti che utilizzano computer connessi ad Internet almeno una volta la settimana (incidenza % sul totale addetti) | | 36.6 | 40.3 | 36.7 | 37.5 | 39.9 | 35.3 | 39.3 | 42.1 | 36.0 | 41.1 | 43.4 | 40.5 | 42.6 | 44.0 | 44.2 | 45.0 | 46.1 | 43.8 | 47.6 | 50.0 | 45.9 | 49.9 | 52.6 | 56.0 | 53.2 | 56.6 | 61.7 |
imprese che acquistano servizi di cloud computing (CC) (incidenza %) | | .. | .. | .. | .. | .. | .. | 40.1 | 40.0 | 36.4 | .. | .. | .. | | | | .. | .. | .. | 22.5 | 25.2 | 12.6 | .. | .. | .. | 59.1 | 64.3 | 57.8 |